Verzendbeleid

Verzendbeleid – All About Macs

Bij All About Macs doen we ons best om jouw bestelling snel, veilig en zorgvuldig te bezorgen. Hieronder vind je ons verzendbeleid.

1. Verzendlocaties

  • Wij verzenden binnen Nederland en België.

  • Voor verzending naar andere landen kun je contact opnemen met onze klantenservice.

2. Verwerkingstijd

  • Bestellingen die vóór 15:00 uur geplaatst en betaald zijn, worden dezelfde werkdag verzonden.

  • Bestellingen na 15:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.

  • Bestellingen in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

3. Verzendmethode

  • Wij verzenden met PostNL/DHL (track & trace inbegrepen).

  • Je ontvangt een verzendbevestiging met trackingnummer zodra jouw bestelling is verstuurd.

4. Levertijd

  • Nederland: 1–2 werkdagen.

  • België: 2–4 werkdagen.

  • Voor refurbished MacBooks kan de levertijd iets langer zijn indien extra tests of updates nodig zijn.

5. Verantwoordelijkheid tijdens transport

  • Zodra wij jouw bestelling hebben overgedragen aan de vervoerder, ontvang je de trackinggegevens.

  • All About Macs is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder, maar wij ondersteunen je uiteraard bij het oplossen van eventuele problemen.

6. Beschadigingen of ontbrekende artikelen

  • Controleer bij ontvangst je bestelling. Mocht er schade of een fout zijn, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via [jouw e-mailadres].

7. Retourneren

  • Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst, conform ons Retourbeleid.

  • Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.